Wer sie sind — Ultra Flooring, ein Bodenbelagsunternehmen mit Sitz in Kent, ist das Schwesterunternehmen von Flooring & Carpet und bietet Bodenbelagslösungen für gewerbliche Zwecke in Branchen wie dem Gesundheitswesen und Unternehmensbüros an.
Die Herausforderung — Obwohl die Muttergesellschaft gut etabliert war, wurde Ultra Flooring gegründet, um ihre Marktpräsenz wiederzubeleben und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen wandte sich mit der Bitte um ein vollständiges Rebranding und eine digitale Transformation an TWDA, um sich als führendes Unternehmen für Bodenbeläge in Kent und darüber hinaus zu positionieren.
Was wir getan haben — Wir begannen mit der Entwicklung einer neuen Markenidentität für Ultra Flooring, die sich an ihren Zielen orientierte, sich auf dem hart umkämpften Markt in Kent abzuheben. Anschließend entwickelten wir eine maßgeschneiderte Website, die sorgfältig entworfen wurde, um ihre Dienstleistungen hervorzuheben und gleichzeitig ein reibungsloses, responsives Nutzererlebnis zu bieten. Die Website enthielt klare Handlungsaufforderungen, um Kundenanfragen zu fördern.
Als Nächstes haben wir eine robuste SEO-Strategie implementiert, die ihre Sichtbarkeit erheblich erhöhte. Ultra Flooring belegt jetzt bei Google den 2. Platz in der Kategorie „Bodenleger in Kent“ und sorgt für einen stetigen Strom an organischem Traffic. Darüber hinaus haben wir ein CRM-System eingerichtet, um das Kundenmanagement zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren und die Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden zu verbessern. Wir haben auch fortlaufendes Hosting und Support bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Website sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.
Die Ergebnisse — Seit dem Rebranding verzeichnete Ultra Flooring einen Umsatzanstieg von 70%. Ihre starke Online-Präsenz, unterstützt durch ihr hohes Google-Ranking, hat mehr Kunden angezogen und sie zu einem führenden Namen in der Bodenbelagsbranche in Kent gemacht. Die verbesserte betriebliche Effizienz durch das CRM-System hat ihnen auch dabei geholfen, Projekte und Kunden effektiver zu verwalten, was sie auf ein kontinuierliches Wachstum vorbereitet hat.
